Fr, 03. Jul 2020 21:40 Uhr       ***  Unsere Rufnummer inkl. Bereitschaftstelefon (03591) / 21 90 70  ***

Aktuelle Informationen

* Mehrwertsteuersenkung *

Sehr geehrte Kabelkunden,

Gemäß Konjunktur- und Krisenbewältigungspaket wird zur Stärkung der Binnennachfrage in

Deutschland befristet vom 01.07.2020 bis 31.12.2020 der Mehrwertsteuersatz von 19 % auf 16 % gesenkt.

Wir geben diese Minderung an Sie weiter.

Der anzuwendende Steuersatz richtet sich danach, wann die Leistung erbracht wird.

Bei Lieferungen von Waren ist das die Verschaffung der Verfügungsmacht und bei Dienstleistungen wenn

die Leistung vollständig erbracht ist.

Der Brutto-Endkundenpreis für unser Kabelentgelt sinkt im Zeitraum 01.07.2020 bis 31.12.2020 von

11,50 Euro/Monat auf 11,21 Euro/Monat.

 

Was ist für Sie zu tun ?

 

1. Kunden mit Einzugsermächtigung

Kein Handeln des Kunden erforderlich, wir ziehen automatisch den geminderten Betrag in Höhe

von 10,82 Euro/Monat im vereinbarten Zahlungsrhythmus  vom Konto ein.

 

2.Kunden ohne Einzugsermächtigung (Zahlung per Dauerauftrag)

Bitte ändern Sie Ihren Überweisungsbetrag von 11,50 Euro/Monat auf 11,21 Euro/Monat für den Zeitraum von 01.07. bis 31.12.2020.

Falls Sie Ihren Dauerauftrag nicht ändern möchten oder können, besteht die Möglichkeit, dass wir Ihnen auf Anforderung von Ihrer

Seite eventuell zu viel gezahlte Entgelte per Überweisung auf Ihr Bankkonto erstatten. Dazu müsse Sie uns ein Bankverbindung mitteilen.

 

3. Kunden, welche regelmäßig von uns Papierrechnungen erhalten

Bitte Beachten Sie bei Ihrer Überweisung den durch uns geänderten Betrag auf Ihrem Zahlschein und überweisen Sie bitte gemäß Zahlschein.

 

Für Rückfragen stehen wir Ihnen gern unter Tel.: 03591 219070 oder Email: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! zu Verfügung.

 

Corona Virus

Corona Virus

 

Sehr geehrte/r Kunde/in,

Ab sofort ist unsere Geschäftsstelle für den Kundenverkehr wieder geöffnet. Die Gesundheit unserer Kunden und Mitarbeiter hat für uns oberste Priorität, daher gelten umfassende Hygiene – und Sicherheitsregeln.So müssen Kunden eine Mund-Nasen-Bedeckung tragen und einzeln in die Geschäftsstelle eintreten.

Selbstverständlich sind wir für Sie und Ihre Anfragen, Anliegen und Reparaturmeldungen weiterhin uneingeschränkt über die Ihnen bekannten Kontaktmöglichkeiten per Telefon, E-Mail und Post erreichbar.

 

Bitte kontaktieren Sie uns bei allen Anliegen vorzugsweise zuerst telefonisch.

Um Verbreitungsrisiken  zu minimieren, bitten wir Sie nicht dringend notwendige Aufträge auf einen späteren Zeitpunkt zu verschieben.

 

Bereitschaftstelefon 03591 / 21 90 70

Email  Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

 

Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und bleiben Sie gesund.

Ihr Team der

Firma COMTEC - OHG Bautzen



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